Darf die Versicherung auf eine freie Werkstatt verweisen?

Ja, aber nur wenn die Alternativwerkstatt konkret nachgewiesen gleichwertig und zumutbar ist: Arbeiten nach Herstellervorgaben, Originalteile bzw. Freigaben, ADAS-/Kalibriertechnik, Garantie sowie Erreichbarkeit und Terminlage in Halle (Saale) oder Leipzig.

Was bedeutet Gleichwertigkeit in der Praxis?

Gleichwertigkeit heißt Reparatur nach OEM-Vorgaben, Zugriff auf Original- oder gleichwertige Teile, qualifiziertes Personal, Diagnose-/Kalibriertechnik (z. B. Fahrerassistenz), dokumentierte Qualitätssicherung und Garantie. Fehlt eines davon, ist der Verweis regelmäßig unzulässig.

Spielt die Entfernung der Alternativwerkstatt eine Rolle?

Ja. Die Werkstatt muss für Sie zumutbar erreichbar sein. Lange Anfahrten ohne Hol-/Bringservice oder ohne Ersatzmobilität sind unzumutbar, insbesondere im Alltag in Halle (Saale) & Leipzig.

Was ist mit UPE-Aufschlägen, Verbringungskosten und Kalibrierungen?

Diese Positionen sind erstattungsfähig, wenn sie in der Region üblich und technisch erforderlich sind. Die Praxis der Werkstatt (z. B. externe Lackiererei), Herstellervorgaben und Kalibrierbedarf sollten im Gutachten belegt werden.

Gilt Markenwerkstatt bevorzugt bei scheckheftgepflegten Fahrzeugen?

Häufig ja. Bei jüngeren, scheckheftgepflegten Fahrzeugen oder laufenden Garantie-/Kulanzansprüchen spricht viel für die Reparatur im Markenbetrieb. Ein pauschaler Verweis auf freie Betriebe ist dann meist unzulässig.

Wie wehre ich eine Kürzung der Stundenverrechnungssätze ab?

Lassen Sie das Kürzungsschreiben prüfen, die Gleichwertigkeit der Verweiswerkstatt nachhaken und regionale Lohnsätze sowie Nebenarbeiten (Kalibrierung, Verbringung, UPE) im unabhängigen Gutachten dokumentieren. Bei Bedarf rechtliche Unterstützung einbinden.

Kürzung der Lohnsätze? Werkstattwahl in Halle & Leipzig – Ihr Recht auf Markenqualität

Thorsten Weiß
21. Okt.
2 Min. Lesezeit

Auto Werkstatt , großes Lager — Werkstattwahl in Halle & Leipzig richtig treffen - Gutachterexpress.

Nach einem Unfall in Halle (Saale) oder Leipzig hören Geschädigte oft: „In der freien Werkstatt geht’s viel günstiger – wir kürzen die Stundenverrechnungssätze.“ Klingt plausibel, ist aber rechtlich nur unter strengen Voraussetzungen zulässig. In diesem Beitrag zeigen wir, wann Versicherer tatsächlich auf eine freie Alternativwerkstatt verweisen dürfen, welche Nachweise sie bringen müssen und wie Sie Ihr Wahlrecht clever sichern.

Ihr Grundprinzip: Wahlrecht der Werkstatt

Als Geschädigte*r dürfen Sie grundsätzlich selbst bestimmen, wo repariert wird – Markenbetrieb oder qualifizierte freie Werkstatt. Dieses Wahlrecht ist besonders stark bei jüngeren und scheckheftgepflegten Fahrzeugen oder wenn Garantie-/Kulanzansprüche berührt sein könnten.

Merke: Die Versicherung darf nicht pauschal kürzen. Sie muss konkret und nachprüfbar belegen, dass die vorgeschlagene Werkstatt gleichwertig und zumutbar ist.

Was „gleichwertig“ in der Praxis bedeutet

Eine Alternativwerkstatt ist nur dann zumutbar, wenn sie u. a. folgendes erfüllt:

Herstellervorgaben & Originalteile: Reparatur nach OEM-Vorschriften, Zugriff auf Originalteile bzw. freigegebene Teile in gleicher Qualität.
Diagnose & Kalibrierung: Moderne ADAS-/Fahrerassistenz-Kalibrierung, Achsvermessung, Hochvolt-Kompetenz (E-/Hybrid).
Qualität & Garantie: Zertifizierungen, dokumentierte Qualitätssicherung, Garantie auf Arbeiten.
Erreichbarkeit im Alltag: Halle/Leipzig und Umgebung, realistische Anfahrtszeiten, Hol-/Bringservice oder Ersatzmobilität.
Terminsicherheit: zeitnahe Reparaturplätze, keine unzumutbaren Wartezeiten.

Fehlt eines dieser Kriterien, ist der Verweis nicht gleichwertig – Kürzungen sind dann unzulässig.

Häufige Kürzungstricks – und wie Sie souverän kontern

„Hier ist eine günstigere Werkstattliste.“→ Checkliste anfordern: OEM-Vorgaben? Kalibriertechnik? Zertifikate? Garantie? Konkrete Preise für genau Ihr Fahrzeug.

Fehlen Belege, bleibt Ihr Wahlrecht bestehen.

„Die Markenwerkstatt ist zu teuer – freie ist Standard.“→ Fahrzeughistorie (Scheckheft, Inspektionen) vorlegen. Bei jungen/garantierten Fahrzeugen ist Markenniveau regelmäßig zumutbar.

„Die Alternativwerkstatt ist 40 km entfernt – aber viel billiger.“→ Zumutbarkeit prüfen: Wegezeit, Hol-/Bringdienst, Ersatzmobilität. Ist das im Alltag in Halle/Leipzig unpraktisch, kein wirksamer Verweis.

„Keine UPE-/Verbringungskosten nötig.“→ Werkstattpraxis vor Ort belegen (Lackiererei-Auslagerung, Teileaufschläge). Regionale Nachweise schlagen Pauschalkürzungen.

So sichern Sie Ihren Anspruch in Halle & Leipzig – Schritt für Schritt

Unabhängiges Gutachten beauftragen: Regionale Lohnsätze (Marke & qualifizierte freie Betriebe), Herstellervorgaben, Nebenarbeiten (Kalibrierung, Verbringung, UPE, Kleinteile) sauber kalkuliert.
Fahrzeughistorie bereitlegen: Scheckheft, Rechnungen, ggf. Garantie-/Kulanzhinweise.
Verweisangebote prüfen lassen: Gleichwertigkeit, Erreichbarkeit, Terminlage, Garantie – schriftlich dokumentieren.
Kommunikation bündeln: Antworten an die Versicherung über den Gutachter/Anwalt; so bleibt die Argumentation konsistent.
Konsequent bleiben: Keine pauschalen Abschläge akzeptieren. Begründete Nachkalkulation einreichen, ggf. mit Werkstattbestätigungen aus Halle/Leipzig.

Beispiele aus der Praxis

ADAS-Kalibrierung: Der Versicherer verweist auf eine freie Werkstatt ohne Kalibrierstand. Ergebnis: Nicht gleichwertig, Markenwerkstatt berechtigt.
E-Fahrzeug: Hochvolt-Freigabe fehlt in der Alternativwerkstatt. Ergebnis: Nicht zumutbar, Markenniveau bleibt.
Älteres Fahrzeug, gute freie Werkstatt: Gleichwertigkeit nachgewiesen (OEM-Datenzugang, Kalibrierung, Garantie) – Verweis kann zulässig sein, wenn erreichbar und terminsicher.

Fazit

Die Kürzung von Stundenverrechnungssätzen ist nur dann zulässig, wenn die Versicherung eine konkrete, gleichwertige und zumutbare Alternativwerkstatt im Raum Halle/Leipzig nachweist. Mit unabhängigem Gutachten, Fahrzeughistorie und regionalen Belegen setzen Sie Ihr Wahlrecht durch – und erhalten die notwendigen Lohnsätze für eine fachgerechte Reparatur.